День добрый. Поручили создать график работы сотрудников Call-центра. На первой таблице отображается график на месяц. На второй странице имеется таблица,показывает текущий день, ссылается на первую таблицу. На второй странице нужен подсчёт сотрудников: кто на обеде, выходной. если сотрудник заболел, то программа показывает кто может раньше выйти на работу. Я на разных форумах и сайтах почитал, но увы мало информации накопал. А сдавать работу через неделю. Заранее спасибо
День добрый. Поручили создать график работы сотрудников Call-центра. На первой таблице отображается график на месяц. На второй странице имеется таблица,показывает текущий день, ссылается на первую таблицу. На второй странице нужен подсчёт сотрудников: кто на обеде, выходной. если сотрудник заболел, то программа показывает кто может раньше выйти на работу. Я на разных форумах и сайтах почитал, но увы мало информации накопал. А сдавать работу через неделю. Заранее спасибоViktor_shcari
В теме просьба указать логику, по которой должен находиться человек на замену. Наверняка нужно будет предусмотреть, чтобы выбор падал на разных людей с течением времени - нельзя всё время двигать одного и того же человека без соответствующего повода.
Я сам занимался отчётностью для Call-центра. Предположу, что Ваш центр работает на исходящих звонках в основном, т.к. если Вы закладываете более ранний выход сотрудников на замену заболевших - Вы оголяете вечер. Что для входящих звонков было бы более критично.
Здравствуйте, Виктор.
В теме просьба указать логику, по которой должен находиться человек на замену. Наверняка нужно будет предусмотреть, чтобы выбор падал на разных людей с течением времени - нельзя всё время двигать одного и того же человека без соответствующего повода.
Я сам занимался отчётностью для Call-центра. Предположу, что Ваш центр работает на исходящих звонках в основном, т.к. если Вы закладываете более ранний выход сотрудников на замену заболевших - Вы оголяете вечер. Что для входящих звонков было бы более критично.Rioran
Роман, Москва, voronov_rv@mail.ru Яндекс-Деньги: 41001312674279
Rioran, я решил расставить приоритет. в 8.00 должен выйти минимум 2 человека, в 10.00 должен выйти 1 человек, остальные выходят в 9.00 в списке отображены все сотрудники, но по факту первые 5 человек - это один колл-центр, остальные принадлежат другому колл-центру. Спасибо что отозвался на помощь. уже голову просто поломал как лучше сделать в проге
Rioran, я решил расставить приоритет. в 8.00 должен выйти минимум 2 человека, в 10.00 должен выйти 1 человек, остальные выходят в 9.00 в списке отображены все сотрудники, но по факту первые 5 человек - это один колл-центр, остальные принадлежат другому колл-центру. Спасибо что отозвался на помощь. уже голову просто поломал как лучше сделать в прогеViktor_shcari
Rioran, Входные данные: на первой странице начало работы сотрудника. Нак второй странице следующая таблица толжна отражать расписание работы ссылаясь на первую, что указано было в первой. Обед с 11.30 - до 15.00 сотрудники должны попасть на обед. обед по 30 мин. первые пять человек идут по одному сотруднику, остальные - второй колл-центр, они идут по одному, но не зависят от первых пяти человек никак. остальные пол часа оба колл-центра тратят после 15.00. Я просто не совсем могу в экселе выразить свои мысли, поэтому прошу помощи)
Rioran, Входные данные: на первой странице начало работы сотрудника. Нак второй странице следующая таблица толжна отражать расписание работы ссылаясь на первую, что указано было в первой. Обед с 11.30 - до 15.00 сотрудники должны попасть на обед. обед по 30 мин. первые пять человек идут по одному сотруднику, остальные - второй колл-центр, они идут по одному, но не зависят от первых пяти человек никак. остальные пол часа оба колл-центра тратят после 15.00. Я просто не совсем могу в экселе выразить свои мысли, поэтому прошу помощи)Viktor_shcari
Вход
Регистрация
Напомнить пароль
Автосумма
Часто используемые
ВПР
ЕСЛИ
СУММЕСЛИ
Финансовые
Логические
Текстовые
Даты и времени 
Ссылки и массивы 
Математические
Другие функции
Проверка свойств и значений
Баз данных
Математические
Обработки массивов
Обработки строк
Преобразования типов данных 
Загрузки данных
Работы с файлами
Обработки системных параметров
Обработки цвета
Работы с датами и временем
Преобразования в системы счисления
Финансовые
